Personvernerklæring
Personopplysningene og midlene dine har høyeste prioritet for oss. Vi forplikter oss fullt og helt til å beskytte dem.
Avkastørden samler inn og lagrer informasjon som er nødvendig for handelsaktivitetene dine. Hvordan disse opplysningene samles inn og lagres, beskrives i personvernerklæringen nedenfor.
Erklæringen vår bygger på følgende prinsipper:
- Med mål om å sikre størst mulig åpenhet rundt prosessene for innsamling og lagring av personopplysningene dine:
Målet vårt er at du skal forstå hvordan vi samler inn og behandler opplysningene dine, slik at du kan ta velinformerte beslutninger. Vi har tydelige retningslinjer og prosesser for behandling av data på dette nettstedet. Erklæringen vår beskriver i detalj hvilke konkrete metoder vi bruker for å gi deg klar og presis informasjon om bruken av opplysningene. Du har kontrollen.
Vi vil informere deg så snart vi anser det som nødvendig. Åpenhet er grunnleggende for oss.
Det spesialiserte teamet vårt er tilgjengelig for å svare på spørsmål du måtte ha om enhver del av prosessene våre, inkludert pliktene vi har etter gjeldende lovgivning i Norge. Du kan kontakte oss på: support@avkastorden-ai.com
- Vi tillater ingen annen bruk av personopplysningene dine enn det som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
Vi kan behandle personopplysninger til følgende formål, blant annet for å sikre at tjenestene fra Avkastørden fungerer som de skal og for å koble registrerte brukere til tredjeparts handelsplattformer. I tillegg kan behandlingen være nødvendig for å vedlikeholde og forbedre funksjonene og tjenestene på nettstedet, for å beskytte rettighetene våre og for å oppfylle regulatoriske eller andre lovpålagte plikter. Til slutt brukes disse opplysningene, i den grad det er nødvendig, til å levere administrative og andre forretningsfunksjoner knyttet til tjenestene som leveres til deg som kunde.
For å kunne tilby tjenester av høyere kvalitet, tilpasset dine ønsker og behov, bruker Avkastørden personopplysninger.
- Med mål om å bruke nødvendige verktøy for å beskytte personopplysningene dine og ivareta rettighetene dine knyttet til dem:
Du kan kontakte oss når som helst og få tilgang til alle personopplysningene dine. Vi kan også endre eller slette dem ved behov. I tillegg behandler vi forespørsler om overføring av opplysningene til deg selv eller til en tredjepart du oppgir. Vi tilbyr denne tjenesten og støtten slik at du på best mulig måte kan utøve rettighetene dine til personvern og kontroll.
- Beskytt personopplysningene dine:
Sikkerhetssystemene våre er av høy kvalitet og har tiltak på banknivå. Selv om absolutt beskyttelse ikke kan garanteres, forplikter vi oss til kontinuerlig å holde systemene oppdatert og styrke tiltakene som allerede er på plass.
Vi har en omfattende og detaljert personvernerklæring og førsteklasses sikkerhetssystemer.
1. Virkeområde?
Denne erklæringen beskriver fremgangsmåtene våre for innsamling, behandling og utlevering av opplysninger om fysiske personer.
Bestemmelsene i erklæringen gjelder for alle identifiserbare eller identifiserte fysiske personer. Det vil si enhver fysisk person som kan identifiseres eller allerede er identifisert i tilknytning til opplysningene som er betrodd oss, som vi har tilgang til og/eller som vi kan sammenstille.
Behandling av personopplysninger, slik det er definert i personvernerklæringen, omfatter blant annet lagring, forvaltning og organisering av personopplysninger.
Vi samler ikke inn og forsøker ikke å samle inn opplysninger om personer under 18 år. Vi tillater heller ikke at personer under 18 år bruker plattformen vår til noe formål. Dersom vi oppdager en bruker under 18 år eller opplysninger om en person under 18 år, vil vi slette disse opplysningene umiddelbart.
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Ved registrering samler vi inn de personopplysningene som er nødvendige for at du skal kunne bruke tjenestene våre. Ved behov kan vi også be deg om å oppgi personopplysninger til verifisering, for eksempel for å bekrefte at du er eier av en konto. For å opprettholde og forbedre kvaliteten på tjenestene våre samler vi inn og analyserer informasjon om hvordan du bruker plattformen vår og tilknyttede tredjepartstjenester.
3. Du er på ingen måte forpliktet til å gi selskapet personopplysningene dine.
Selv om du ikke er forpliktet til å gi oss opplysningene dine, kan det å la være medføre begrensninger i tjenestene vi kan levere. I tillegg kan det føre til begrensninger i hvordan du kan bruke plattformen vår.
4. Tekniske data og cookies ved tilgang til nettstedet vårt
Vi samler ikke inn opplysninger som identifiserer deg personlig. Vi samler inn informasjon som kontoaktiviteten din, brukernes IP-adresser samt dato og tidspunkt for tilgang. Til vedlikeholds-, sikkerhets- og kundestøtteformål lagrer vi rapporter om systemfeil, nettleserinformasjon og hva slags enhet du bruker for å logge inn på kontoen. Vi registrerer også språket som er valgt på kontoen.
Når det gjelder innsamling av personopplysninger, samler og lagrer vi kun den informasjonen du selv gir oss når du via tjenestene våre kobler deg til en tredjeparts handelsplattform.
Personopplysningene du har gitt til tredjepartsplattformer kan blant annet omfatte: fullt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
5. Hvorfor trenger selskapet personopplysningene mine, og er behandlingen lovlig?
Selskapet samler inn, lagrer og behandler personopplysningene dine kun til de formålene som er beskrevet i denne erklæringen. All bruk og behandling som nevnes, skjer i samsvar med gjeldende lovgivning i Norge.
Selskapet vil bare forvalte, behandle eller overføre opplysningene dine i tråd med gjeldende regler i Norge. Nedenfor finner du de relevante rettslige grunnlagene:
- Du har samtykket til at selskapet lagrer og behandler personopplysningene dine. Ved å sende inn opplysningene dine til selskapet gir du oss tillatelse til å overføre dem til den aktuelle tredjeparts handelsplattformen. I tillegg har du gitt samtykke til behandling av personopplysningene dine til ett eller flere formål.
- For å forbedre tjenestene, fremme eller forsvare rettskrav og ivareta legitime interesser kan det blant annet være nødvendig for selskapet å lagre og behandle personopplysningene dine.
- For å oppfylle lovpålagte plikter er behandling av opplysninger nødvendig.
Ønsker du mer informasjon om databehandlingen som selskapet er pålagt å utføre, er du velkommen til å kontakte oss per e-post.
Nedenfor følger en liste over de konkrete formålene og det rettslige grunnlaget som gir oss rett til å behandle personopplysningene dine.
Formål
Rettslig grunnlag
1. For å gjøre det enklere for deg å få tilgang til digital handel, og kun på forespørsel fra deg, vil vi dele personopplysningene dine med tredjepartsplattformer. Opplysningene dine kan samles inn og deles med tredjeparter utelukkende etter din forespørsel og etter eget skjønn.
Du har gitt samtykke til behandling av personopplysningene dine til ett eller flere formål.
2. Gi oss den nødvendige informasjonen slik at vi raskt og effektivt kan besvare henvendelser, bekymringer og spørsmål om tjenestene våre.
For å ivareta selskapets legitime interesser eller interessene til en lovlig utpekt tredjepart er behandling av personopplysninger nødvendig.
3. For å oppfylle våre juridiske og administrative plikter er behandling av personopplysninger nødvendig.
For å oppfylle våre lovpålagte forpliktelser må vi behandle visse personopplysninger.
4. For å forbedre tjenestene våre trenger vi anonymiserte personopplysninger og må overvåke bruken, inkludert feilrapporter.
For å beskytte selskapets og eksterne tjenesteleverandørers legitime interesser er behandling og lagring av personopplysninger nødvendig.
5. Dette er nødvendig for å forhindre svindel og misbruk av tjenesten vår.
6. Driften av tjenesten vår krever at vi overvåker og håndhever databehandling i forbindelse med forretningsutvikling, strategiske beslutninger, overvåking og etterlevelse av regelverk samt andre forretningsrelaterte prosesser.
For å beskytte selskapets og eksterne tjenesteleverandørers legitime interesser er behandling og lagring av personopplysninger nødvendig.
7. Vi bruker verktøy for statistikk og dataanalyse for å støtte beslutninger på tvers av tjenestene våre og i den strategiske planleggingen.
For å ivareta selskapets og eksterne tjenesteleverandørers legitime interesser er behandling og lagring av personopplysninger nødvendig.
8. I den utstrekning det er nødvendig for å beskytte selskapets og tredjeparters rettigheter, eiendom og interesser, og i samsvar med all lokal lovgivning, gjeldende regelverk, avtaler og våre egne vilkår og retningslinjer, kan vi behandle personopplysninger. Slik behandling skjer kun etter nødvendige og etablerte prosedyrer.
For å beskytte selskapets og enhver tredjeparts legitime interesser er behandling og lagring av personopplysninger nødvendig.
6. Utlevering av personopplysninger til tredjeparter
For å lagre og behandle IP-adresser, gjennomføre undersøkelser og brukeranalyser samt levere andre tilknyttede tjenester, kan selskapet dele anonymiserte personopplysninger med tredjepartsleverandører.
Etter forespørsel fra deg vil vi dele enkelte personopplysninger du har gitt oss med tredjeparter. I slike tilfeller reguleres behandlingen av opplysningene dine av personvernerklæringen til den aktuelle aktøren. Dette kan omfatte ulike digitale handelsplattformer.
For å forbedre kundeservicen vår og optimalisere tjenestene generelt, kan selskapet dele personopplysninger med tilknyttede selskaper og forretningspartnere.
Dersom det er pålagt ved lov eller for å beskytte selskapets og tilknyttede tredjeparters rettigheter og eiendom, kan vi dele opplysninger med kompetente juridiske eller tilsynsorganer.
Ved avgjørende forretningsmessige prosesser, som salg av selskapet, kapitalinnhenting eller låneopptak, kan relevante opplysninger deles på en lovlig og forsvarlig måte. Dette gjelder også fusjoner, omstruktureringer, sammenslåinger eller insolvensbehandling i selskapet, i tråd med lovgivningen.
7. Informasjonskapsler og tredjepartstjenester
Til analyseformål for nettstedet og i samarbeid med annonsører kan informasjonskapsler og andre lignende teknologier benyttes i samsvar med lovgivningen og vanlig praksis.
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted, og brukes til å samle inn informasjon om surfeatferd, preferanser og andre data. Formålet er å tilpasse og forbedre brukeropplevelsen din. De hjelper oss å lagre innstillingene og preferansene dine og å tilpasse tjenestene deretter. De brukes også til analyse av nettstedet og til å hente ut statistikk til strategisk planlegging.
Generelt bruker dette nettstedet to typer informasjonskapsler: øktkapsler, som kun lagres så lenge nettleserøkten varer og slettes når nettleseren lukkes, og varige kapsler, som blir værende i nettleseren etter at økten er avsluttet. Sistnevnte gjør at nettstedet kan gjenkjenne deg som tilbakevendende besøkende og gjøre bruken enklere.
8. Typer informasjonskapsler:
Informasjonskapsler kan benyttes ut fra formålet ved behov:
Type kapsel
Disse kapslene er strengt nødvendige
Formål
Kapsler brukes til å identifisere deg som kunde, slik at vi kan tilby informasjon, innstillinger og tjenester du har bedt om og bruker, på en mer treffsikker måte. De forenkler også navigasjonen på nettstedet og gjør det mulig å få tilgang til det.
For at enheten din skal kunne laste ned og strømme innhold, bruker vi kapsler. I tillegg gir de deg tilgang til sentrale funksjoner og lar deg vende tilbake til sider du har besøkt tidligere.
Tilleggsinformasjon
For å gi rask og enkel tilgang til nettstedet lagrer og behandler kapslene visse personopplysninger, som brukernavn og dato for siste pålogging, dersom du har bedt nettstedet om å huske deg ved innlogging.
Øktkapsler slettes når nettleseren lukkes.
Type kapsel
Funksjonalitetskapsler
Formål
Ved hjelp av informasjonskapsler kan vi lagre innstillingene og preferansene dine på en sikker måte og hente dem fram umiddelbart. De gjør det også mulig for oss å gjenkjenne deg når du besøker nettstedet vårt.
Tilleggsinformasjon
Varige kapsler består etter at nettleserøkten din er avsluttet og er aktive fram til utløpsdatoen.
Type kapsel
Ytelseskapsler
Formål
For å forbedre tjenestene våre samler vi inn statistiske data ved hjelp av informasjonskapsler. Disse kapslene gir oss informasjon om hvordan nettstedet yter og hvordan det brukes.
Tilleggsinformasjon
All informasjonen som lagres av kapslene er anonym og gjør det ikke mulig å identifisere enkeltpersoner.
Øktkapsler slettes når nettleseren lukkes, mens varige kapsler er aktive fram til utløpsdatoen eller på ubestemt tid med mindre du sletter dem manuelt.
Kapsler er blokkert eller slettet
Dersom du ønsker å slette eller blokkere installasjon av kapsler, må du gjøre dette i innstillingene i nettleseren din. Se lenkene nedenfor for detaljerte instrukser til de mest brukte nettleserne.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Blokkering av kapsler kan medføre at enkelte funksjoner og operasjoner på nettstedet ikke fungerer slik de skal.
9. Merknad om sporing på nett
Personopplysningene dine lagres bare så lenge det er strengt nødvendig for de prosessene som er beskrevet i andre deler av denne erklæringen. De kan oppbevares lenger når lokal lovgivning, regelverk eller selskapets interne retningslinjer krever det.
På din forespørsel og etter eget skjønn deles personopplysningene dine med tredjeparts handelsplattformer i en periode på 12 måneder. Etter utløpet av denne perioden og med ditt samtykke kan opplysningene deles i ytterligere 12 måneder.
Rutinene våre innebærer en jevnlig gjennomgang av alle personopplysninger for å vurdere om de fortsatt er nødvendige eller ikke.
10. Overføring av personopplysninger til tredjeland eller internasjonale organisasjoner
Når det er nødvendig for å levere tjenestene våre og/eller av sikkerhetsmessige hensyn, kan vi overføre personopplysninger ved hjelp av omfattende sikkerhetsprotokoller til andre land (utenfor ditt eget) og til internasjonale organisasjoner. Vi implementerer personverntiltak med de høyeste standardene for å beskytte informasjonen din og sikre at du til enhver tid har tilgang til ressurser og lovbestemte rettigheter.
I Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) har alle bosatte personvern og tilhørende rettigheter.
- Overføringer av opplysninger skjer alltid under EUs ansvarsområde, i samsvar med personvernstandardene og protokollene fastsatt i artikkel 45 nr. 3 i forordning (EU) 2016/679 av Europaparlamentet og Rådet av 27. april 2016 («GDPR»).
- Enhver overføring av opplysninger mellom offentlige organer eller myndigheter skjer i samsvar med artikkel 46(2). Det er snakk om en rettslig bindende og håndhevbar avtale.
- Europakommisjonens standardkontraktsklausuler i henhold til artikkel 46.2.c) i GDPR fastsetter vilkårene for overføring av opplysninger, og slike overføringer skjer i samsvar med dem. Du kan lese klausulene på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
For mer informasjon om de konkrete sikkerhetstiltakene som selskapet har innført for å beskytte personopplysningene dine ved overføring til tredjeland, send gjerne en henvendelse per e-post til support@avkastorden-ai.com
11. Beskyttelse av personopplysninger
Personopplysninger beskyttes med tekniske og organisatoriske tiltak på høyeste nivå, anvendt i samsvar med anerkjente fremgangsmåter. Disse rutinene er egnet til å hindre at opplysninger ødelegges ved ulovlige eller tilfeldige hendelser, samt at de går tapt eller endres.
Selv om vi utviser stor aktsomhet og bruker prosedyrer som oppfyller de mest krevende personvernstandardene og loven, kan det ikke garanteres under alle omstendigheter at personopplysningene dine er feilfrie. Vi kan derfor ikke påta oss ansvar dersom personopplysninger blir utsatt for tilfeldig, uvesentlig eller indirekte skade eller utlevering. Dette inkluderer situasjoner som er utenfor vår kontroll, som utlevering på grunn av overføringsfeil, uautorisert tilgang fra tredjeparter eller andre lignende årsaker.
Dersom vi mottar rettslig bindende henvendelser fra tilsynsmyndigheter eller andre offentlige organer med lovbestemt myndighet, kan vi bli pålagt å utlevere personopplysningene dine til disse organene. Når opplysningene først er utlevert i henhold til en lovpålagt plikt, kan vi ikke kontrollere hvordan disse organene behandler, lagrer eller beskytter opplysningene dine.
Alt som overføres over internett, inkludert personopplysninger, innebærer en viss risiko for avlytting og er ikke 100 % sikkert. Selskapet kan ikke garantere sikkerheten til opplysninger som sendes på nett.
12. Lenker til tredjepartsnettsteder
På dette nettstedet finner du lenker til applikasjoner og nettsteder fra tredjeparter. Vær oppmerksom på at disse verken er tilknyttet selskapet vårt eller står under vår kontroll, og at personvernerklæringen vår ikke gjelder for disse tredjepartene. De har egne fremgangsmåter og prioriteringer for innsamling og behandling av personopplysninger, og vi påtar oss derfor ikke ansvar for slik aktivitet. Bruk dem etter eget skjønn.
Les alltid personvernerklæringen til et selskap eller en tjeneste når du besøker nettstedet deres, før du oppgir personopplysninger. Vurder om deres rutiner for innsamling, bruk og behandling samsvarer med dine egne preferanser og prioriteringer. Velger du å dele opplysninger, gjør du det direkte med tjenesteleverandøren.
13. Oppdateringer av erklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre denne erklæringen når som helst. Vi vil informere om endringene via nettstedet og relevante kanaler. Den oppdaterte versjonen av personvernerklæringen publiseres på nettstedet, og den reviderte erklæringen trer i kraft umiddelbart etter publisering, med mindre annet er angitt.
14. Rettighetene dine knyttet til personopplysningene dine
Du har full kontroll og det avgjørende ordet over bruken av alle personopplysningene dine, herunder å kontrollere at de er korrekte, å rette feil og å kreve at vi sletter eller begrenser behandlingen av opplysningene, både i omfang og i måte.
På denne siden finner personer bosatt i EØS relevant informasjon:
Personopplysningene dine er beskyttet av rettighetene som er beskrevet her. Ved å sende en e-post til adressen nedenfor kan du utøve disse rettighetene umiddelbart.
Tilgang til rettighetene dine
Dersom personopplysningene du har gitt oss er korrekte, kan du få tilgang til dem når som helst. Alle personopplysningene vi behandler er tilgjengelige for oss og dermed mulig å kontrollere.
Du kan når som helst be om å få utlevert personopplysningene dine til kontroll, og de vil bli gjort tilgjengelige for deg i elektronisk form. Dersom du ber om flere kopier av de behandlede opplysningene utover den som allerede er sendt deg, kan det bli krevet et rimelig gebyr.
Rettighetene som anerkjennes av loven og personvernerklæringen kan ikke utøves på en måte som krenker tredjeparters rettigheter. Selskapet forbeholder seg retten til å nekte eller begrense tilgang til personopplysninger dersom dette krenker tredjeparters rettigheter og friheter.
Rett til å rette feil
Enhver feil i personopplysningene dine, enten ved utelatelse eller uriktig informasjon, kan rettes av deg eller av selskapet for å sikre at opplysningene behandles korrekt.
Rett til å få opplysninger slettet
Du har rett til å kreve at personopplysningene dine slettes i følgende tilfeller: 1) dersom de er behandlet uten ditt samtykke eller utenfor lovens rammer; 2) etter forespørsel fra deg når du ønsker dem slettet og selskapet ikke har en lovpålagt plikt til å oppbevare dem; 3) dersom du motsetter deg en behandling vi utfører eller trekker tilbake samtykket ditt, selv om behandlingen er lovlig og dekkes av våre eller tredjeparters interesser; og 4) dersom loven pålegger oss å slette dem.
Retten til sletting gjelder ikke der det foreligger lovpålagte plikter etter EU-rett eller lovgivningen i en medlemsstat. Den gjelder heller ikke når opplysningene er nødvendige for å fremme eller forsvare rettskrav.
Rett til begrensning av behandlingen
Du har rett til å kreve at behandlingen av personopplysningene dine begrenses dersom du mener at de inneholder unøyaktigheter.
Dersom du ber om at bruken av personopplysningene dine begrenses, vil vi slette dem, unntatt i følgende tilfeller: 1) dersom dette er hindret av gjeldende lovgivning i Den europeiske union eller en av dens medlemsstater; 2) med ditt samtykke, dersom det er nødvendig for å forsvare eller fremme rettskrav; 3) for å beskytte en annen fysisk persons rettigheter.
Rett til dataportabilitet
Du har rett til å få tilgang til og kontrollere personopplysningene du har gitt oss, forutsatt at du har gitt samtykke til innsamlingen på en hvilken som helst måte og at behandlingen skjer ved automatiserte systemer.
Du har rett til å kreve at alle personopplysningene dine kan overføres til et annet selskap eller en annen organisasjon, så langt det er teknisk mulig. Denne retten påvirker ikke retten din til å få opplysningene dine slettet. Den gjelder ikke dersom utøvelsen av den krenker rettighetene eller frihetene til en annen fysisk person.
Rett til å motsette seg behandling
Med forbehold om selskapets rett til å ivareta egne legitime interesser eller interessene til en tredjepart som opptrer som tjenesteleverandør, har du rett til å motsette deg behandlingen og kreve at den opphører. Denne retten gjelder ikke når det foreligger en tvingende lovbestemt nødvendighet for fortsatt behandling, enten for å forsvare seg mot rettskrav eller for å fremme rettskrav. I slike tilfeller kan vi fortsette å behandle personopplysningene dine.
Du kan når som helst motsette deg behandling av personopplysningene dine til formål for direktemarkedsføring.
Rett til å trekke tilbake eller nekte samtykke. Du kan når som helst og med umiddelbar virkning trekke tilbake samtykket ditt til vår behandling av personopplysningene dine. En slik tilbaketrekking har ikke tilbakevirkende kraft for behandling som er gjennomført før tilbaketrekkingen.
Dersom du av en eller annen grunn er misfornøyd, har du rett til å klage til en lovbestemt eller annen tilsynsmyndighet.
Dersom du mener at rettighetene og frihetene dine i forbindelse med behandlingen av personopplysningene dine er blitt krenket, har medlemsstatene i Den europeiske union tilsynsmyndigheter for dette formålet. Du kan klage til disse myndighetene dersom du finner det formålstjenlig.
Avsnitt 13 beskriver situasjoner der rettighetene dine knyttet til personopplysningene dine kan begrenses av lovene i Den europeiske union eller medlemsstatene.
Når vi mottar en henvendelse fra deg om personopplysningene dine og behandlingen av dem, vil vi gi deg tilgang til informasjonen som etterspørres i samsvar med det som er angitt i avsnitt 13 i denne erklæringen. Vi kan forlenge denne fristen med inntil to måneder avhengig av antallet henvendelser og henvendelsens art. Ved behov vil vi informere deg om en slik forlengelse innen én måned etter at vi har mottatt henvendelsen din.
Vi sender deg den etterspurte informasjonen elektronisk og uten kostnad, med mindre dette strider mot loven eller bestemmelsene i avsnitt 13. Vi forbeholder oss retten til å kreve et rimelig gebyr eller avslå henvendelsen dersom den anses som ubegrunnet, urimelig eller gjentatt.
Vi forbeholder oss retten til å be om ytterligere identitetskontroll dersom det er begrunnet tvil om identiteten til personen som ber om personopplysninger, for å beskytte og sikre opplysningenes sikkerhet.